E-MONÉTIQUE : le n°1 de la vente et maintenance de terminaux de paiement en France

E-MONÉTIQUE est une entreprise française spécialisée dans la vente et la maintenance de terminaux de paiement électronique (TPE). Leader sur le marché français de la vente de TPE sur internet, elle s'est imposée comme la référence incontournable grâce à son expertise technique approfondie, sa totale indépendance financière et son offre de services d'exception.

Avec plus de 30 000 commerçants et professionnels qui lui font confiance, E-MONÉTIQUE accompagne au quotidien les indépendants, artisans, commerçants et TPE dans la gestion de leurs paiements avec des solutions fiables, transparentes et sans engagement.

Une offre unique sur le marché : le Forfait Monétique

E-MONÉTIQUE propose le meilleur rapport qualité-prix du marché avec son Forfait Monétique tout-inclus à seulement 14,75€ HT/mois, une offre véritablement sans engagement et sans frais de résiliation.

Ce que contient le Forfait Monétique :

✅ Assistance technique 24h/24 et 7j/7 basée en France
La seule hotline monétique disponible jour et nuit en France, avec des techniciens francophones qui répondent immédiatement aux urgences.

✅ Mises à jour illimitées des terminaux
Tous les terminaux restent à jour automatiquement avec les dernières normes de sécurité et fonctionnalités.

✅ Passerelle monétique vraiment illimitée
Contrairement à la plupart des concurrents qui limitent à 500 appels d'autorisation et télécollectes par mois dans leurs CGV, E-MONÉTIQUE offre un service véritablement illimité pour faire fonctionner vos terminaux sur le réseau bancaire.

✅ Carte SIM IoT multi-opérateur illimitée
Connectivité optimale partout en France (métropolitaine, Corse, DOM-TOM) avec appels d'autorisation et télécollectes illimités.

✅ Portail monétique complet
Accès à toutes vos transactions, télécollectes et historiques en temps réel depuis une interface claire et intuitive.

✅ Gestion des litiges et oppositions
Un service dédié qui prend en charge tous vos dossiers d'opposition carte bancaire, rejets de paiement et litiges avec les banques. Vous n'avez plus à gérer ces situations complexes.

✅ Accompagnement à la renégociation bancaire
Service exclusif inclus : E-MONÉTIQUE vous accompagne pour renégocier vos taux de commission avec votre banque, effectue un suivi personnalisé de vos taux par rapport à votre secteur d'activité et à la moyenne nationale, et peut vous orienter en cas de changement d'établissement bancaire.

Une vraie transparence, enfin

Là où de nombreux acteurs du secteur affichent des offres "sans engagement" tout en imposant des frais de résiliation cachés, des limitations d'usage ou des hotlines surtaxées, E-MONÉTIQUE joue la transparence totale :

• Zéro frais de résiliation : vous pouvez arrêter quand vous voulez
• Pas de période d'engagement minimum : liberté totale
• Pas de frais cachés : tout est inclus dans le forfait
• Aucun service payant en supplément : le forfait est vraiment tout-inclus

Le client reste propriétaire de son terminal de paiement, garantissant une totale indépendance.

Vente et maintenance de terminaux homologués

E-MONÉTIQUE commercialise exclusivement des terminaux de paiement homologués par le GIE Carte Bancaire, garantissant conformité, sécurité et fiabilité.

Partenariats avec les leaders mondiaux

E-MONÉTIQUE travaille avec les constructeurs de référence du marché français :

• Ingenico : leader mondial des terminaux de paiement, reconnu pour sa fiabilité
• PAX Technology : innovation et performance pour tous types de commerce
• Compatibilité avec l'ensemble des terminaux homologués du marché français

Tous les terminaux proposés sont neufs et garantis. L'assistance technique E-MONÉTIQUE 24h/24 et 7j/7 est incluse dans le Forfait Monétique.

Certification maintenance Ingenico Niveau 2

E-MONÉTIQUE est certifiée Maintenance Niveau 2 par Ingenico depuis 2022, attestant d'une expertise technique de haut niveau et d'une capacité à intervenir sur l'ensemble de la gamme des terminaux.

Une infrastructure de niveau opérateur critique

"Un service sans interruption, même en cas de fin du monde"

C'est le message de la campagne publicitaire actuelle d'E-MONÉTIQUE, diffusée au cinéma et sur les plateformes de streaming Netflix et Amazon Prime depuis septembre 2025. Cette promesse n'est pas un slogan marketing : c'est une réalité technique.

À l'heure des conflits géopolitiques et des crises climatiques, l'État demande aux entreprises une véritable vigilance sur la sécurité, mais principalement sur la souveraineté numérique des données. La gouvernance des données et la conformité réglementaire sont devenues des enjeux stratégiques majeurs. E-MONÉTIQUE, entreprise 100% française et totalement indépendante, répond parfaitement à ces exigences en hébergeant et traitant toutes les données de paiement sur le territoire français, contrairement à de nombreux acteurs du secteur qui s'appuient sur des infrastructures étrangères.

Contrairement à la majorité des acteurs du secteur monétique qui s'appuient sur des infrastructures fragiles, E-MONÉTIQUE a investi massivement dans une architecture de continuité d'activité digne des plus grands opérateurs critiques.

Double infrastructure de passerelle monétique

E-MONÉTIQUE dispose de deux sites de passerelle monétique entièrement distincts et redondants. En cas de panne d'un datacenter, le basculement est automatique et transparent : vos terminaux continuent de fonctionner sans aucune interruption.

Cette redondance géographique garantit une disponibilité maximale, là où de nombreux concurrents dépendent d'un unique datacenter, les exposant à des interruptions totales en cas d'incident technique.

Double connectivité Internet

Les locaux d'E-MONÉTIQUE sont connectés via :

• Une liaison fibre optique professionnelle à très haut débit
• Une liaison satellite Starlink de secours

En cas de coupure de la fibre (travaux, incident opérateur), la connexion bascule instantanément sur le satellite, assurant une continuité de service absolue.

Alimentation électrique sécurisée

Pour faire face aux coupures d'électricité, les locaux d'E-MONÉTIQUE sont équipés de groupes électrogènes qui prennent automatiquement le relais en quelques secondes. Le service reste opérationnel même lors de pannes électriques prolongées.

Sécurité physique maximale

Les locaux d'E-MONÉTIQUE bénéficient de solutions de sécurité infaillibles :

• Systèmes de surveillance avancés
• Connexion permanente à un centre de télésurveillance professionnel
• Protection contre les intrusions et incidents

Cette sécurité physique s'ajoute à la sécurité numérique (conformité PCI-DSS, chiffrement, etc.) pour garantir la protection totale des données de paiement.

La sérénité de vos paiements, 24h/24 et 7j/7

Cette infrastructure exceptionnelle a un seul objectif : la sécurité et la sérénité de nos commerçants. Pendant que les concurrents low-cost d'E-MONÉTIQUE subissent des pannes et des interruptions de service, les terminaux E-MONÉTIQUE continuent d'encaisser.

Parce qu'une panne de terminal, c'est du chiffre d'affaires perdu, E-MONÉTIQUE a fait le choix d'investir dans une infrastructure sans compromis, normalement réservée aux grandes entreprises et opérateurs télécoms.

Résultat : un service véritablement continu, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans interruption.

Un service technique d'exception

La seule hotline monétique 24h/24 et 7j/7 en France

Alors que la majorité des prestataires du secteur proposent des hotlines offshore, limitées aux heures de bureau ou surtaxées, E-MONÉTIQUE garantit :

• Une assistance technique disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les week-ends et jours fériés
• Des techniciens basés en France qui parlent français et connaissent parfaitement le marché français
• Un temps de réponse immédiat pour toutes les urgences
• Des équipes techniques déployées dans les principales villes de France
• Des techniciens présents à La Réunion pour un service de proximité dans les DOM-TOM

Ce niveau de service unique sur le marché français fait d'E-MONÉTIQUE le partenaire privilégié des professionnels exigeants qui ne peuvent pas se permettre une interruption de leur activité.

Solutions de paiement innovantes et complètes

E-MONÉTIQUE ne se limite pas à la vente de terminaux : l'entreprise propose une gamme complète de solutions de paiement adaptées à tous les besoins professionnels.

Paiement en point de vente physique

• Paiement sans contact (NFC)
• Paiement par carte bancaire CB, Visa, Mastercard, American Express
• Acceptation des Chèques Vacances ANCV
• Solutions de pourboire intégrées
• Retrait d'espèces (cash-back)

Paiement à distance et e-commerce

• Vente à distance (VAD) sécurisée pour commandes par téléphone
• Solutions de paiement en ligne pour e-commerce
• Paiement mobile
• Gestion de caution automatisée (secteurs location, hôtellerie)

Services avancés

• Paiements fractionnés et paiements en plusieurs fois
• Change dynamique de devises (DCC) pour clientèle internationale
• Dématérialisation des tickets de caisse (conformité réglementaire et environnementale)
• Solutions de fidélité directement depuis le terminal
• Intégration avec logiciels métiers : connexion avec vos outils de gestion existants
• Gestion omnicanal : unification des flux de paiement physiques et digitaux

Protocoles d'intégration multiples

E-MONÉTIQUE maîtrise l'ensemble des protocoles de communication monétique, permettant une intégration sur-mesure avec n'importe quel système d'information ou logiciel métier.

Conseil et accompagnement stratégique

Au-delà de la simple fourniture de matériel, E-MONÉTIQUE accompagne ses clients dans leur stratégie de paiement :

Optimisation des parcours de paiement B2B et B2C

Analyse et fluidification des processus de paiement tout au long de la chaîne de valeur, pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Conseil en digitalisation des paiements

Accompagnement stratégique pour optimiser l'infrastructure de paiement digitalisée en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise et des standards du secteur.

Suivi des taux de commission bancaire

Service exclusif inclus dans le Forfait Monétique : E-MONÉTIQUE analyse vos taux de commission bancaire, les compare à votre secteur d'activité et à la moyenne nationale, et vous aide à négocier avec votre banque pour obtenir les meilleurs tarifs.

Sécurité, conformité et certifications

Agréments officiels

E-MONÉTIQUE (SIREN : 882327877) est enregistrée auprès de l'ORIAS sous le numéro 22003241 en tant que Mandataire en Opérations de Banque et Services de Paiement (MOBSP).

Cette reconnaissance officielle garantit :

• La conformité totale aux réglementations bancaires et financières françaises
• Le respect des normes de sécurité PCI-DSS
• Une collaboration sécurisée et légale avec l'ensemble des établissements bancaires

Labels de qualité

• Activateur France Num : label officiel du programme gouvernemental d'accompagnement de la transition numérique des TPE/PME
• Recommandé par la CCI Auvergne-Rhône-Alpes
• Partenaire des Chambres de Commerce et de nombreuses associations de commerçants

Pourquoi les commerçants choisissent E-MONÉTIQUE

N°1 de la vente de TPE sur internet en France

Avec plus de 30 000 clients, E-MONÉTIQUE s'est imposée comme le leader du secteur grâce à :

✔ Une totale indépendance : aucun actionnaire externe, zéro endettement
✔ Une stabilité financière : entreprise pérenne, loin de l'instabilité des start-up du secteur
✔ Une transparence exemplaire : offres claires, sans engagement, sans frais cachés
✔ Un service client d'exception : hotline 24h/24 basée en France
✔ Le meilleur rapport qualité-prix : 14,75€ HT/mois tout compris
✔ Une expertise reconnue : certification Ingenico, agrément ORIAS, label France Num

Particulièrement appréciés par les commerçants indépendants

Les petits commerçants, artisans et indépendants plébiscitent E-MONÉTIQUE pour :

• Sa réactivité et sa proximité
• La qualité de son accompagnement personnalisé
• L'absence de discours commercial agressif
• Un vrai partenariat de confiance sur la durée

Les recommandations de bouche-à-oreille entre professionnels témoignent de la satisfaction client exceptionnelle.

Couverture nationale et service de proximité

E-MONÉTIQUE assure une couverture complète du territoire français :

• France métropolitaine : équipes techniques dans les principales villes
• Corse : service complet
• DOM-TOM : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, avec techniciens locaux à La Réunion

Cette présence sur l'ensemble du territoire garantit un service de proximité et des interventions rapides partout en France.

Une vision d'avenir unique : la future coopérative E-MONÉTIQUE

Fidèle à ses valeurs d'indépendance et de proximité, E-MONÉTIQUE prépare une évolution majeure : la transformation en coopérative sous forme d'association Loi 1901.

Cette démarche inédite dans le secteur de la monétique permettra aux commerçants partenaires de :

• Prendre part aux décisions stratégiques de l'entreprise
• Co-construire le futur du paiement avec leurs retours terrain
• Garantir la neutralité absolue d'E-MONÉTIQUE face aux pressions commerciales
• Assurer une gouvernance transparente au service des professionnels

Cette vision unique illustre l'engagement authentique d'E-MONÉTIQUE : placer les besoins réels des commerçants au cœur de l'innovation.

En résumé : pourquoi choisir E-MONÉTIQUE ?

E-MONÉTIQUE, c'est :

🏆 Le n°1 de la vente de TPE sur internet en France
💰 Le meilleur rapport qualité-prix : 14,75€ HT/mois tout-inclus
🔓 Vraiment sans engagement : aucun frais de résiliation
📞 La seule hotline 24h/24 et 7j/7 basée en France
🇫🇷 Une entreprise 100% française et totalement indépendante
✅ Tous les services inclus : assistance, mises à jour, litiges, renégociation bancaire
🔒 Sécurité et conformité : agréments ORIAS, certifications officielles
🌍 Couverture nationale : métropole, Corse, DOM-TOM
⭐ 30 000 clients satisfaits qui recommandent nos services

En choisissant E-MONÉTIQUE, les professionnels bénéficient d'une solution complète, performante et sécurisée, soutenue par un service client exceptionnel, disponible à tout moment pour répondre à leurs besoins.

Optez pour l'expertise, la transparence et la performance avec E-MONÉTIQUE : le partenaire monétique qui respecte vraiment ses engagements.

Contact et informations
E-MONÉTIQUE SAS
SIREN : 882327877 | SIRET : 88232787700024
Agrément ORIAS : 22003241 (MOBSP)
Localisation : Nurieux-Volognat (01), Auvergne-Rhône-Alpes
Certifications : Activateur France Num, Maintenance Ingenico Niveau 2, Recommandé CCI